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Jira: Ihr IT-Team bleibt in Jira

Maßnahmen werden mit einem Klick zu Vorgängen, der Status kommt zurück, die Nachweise bleiben in Complass.

Maßnahme in Complass mit verknüpftem Jira-Vorgang und dessen Status
Maßnahme mit Jira-Vorgang: Link und Status direkt an der Maßnahme.

So läuft es ab

  1. Maßnahme übergeben

    In Complass auf „In Jira anlegen“ klicken oder eine Regel festlegen, die das automatisch erledigt.

  2. Im Team bearbeiten

    Der Vorgang erscheint im gewählten Jira-Projekt mit Titel, Frist, Priorität und Bezug zur Control.

  3. Status kommt zurück

    Complass gleicht etwa alle fünf Minuten Status, Kommentare und Zuständige ab.

  4. Erledigung bestätigen

    Meldet Jira „erledigt“, bestätigt die verantwortliche Person in Complass. So zeigt der Audit-Trail eine Entscheidung, keinen Automatismus.

Welche Daten fließen

Datenfluss zwischen Complass und Jira
RichtungDatenHinweis
Complass → JiraTitel, Frist, Priorität, Bezug zur Control und die zuständige Person, wenn sie zugeordnet istDie Beschreibung geht nur mit, wenn Sie das einstellen. Kommentare nur, wenn die Verfasserin oder der Verfasser das ankreuzt.
Jira → ComplassStatus, Kommentare und zugewiesene PersonErscheinen an der Maßnahme. Über „erledigt“ entscheidet die verantwortliche Person in Complass.
Nicht übertragenAnhänge, Nachweisdokumente sowie Aufgaben aus Hinweisgebermeldungen und DatenpannenGehen nie an Jira.

Einrichtung

  • Jira Cloud: Anmeldung bei Atlassian über OAuth 2.0 und Zustimmung zum Lesen und Anlegen von Vorgängen und zum Lesen von Benutzern. Complass bekommt nie Ihr Passwort.
  • Jira Data Center: ein technischer Benutzer mit persönlichem Zugriffstoken. Der Server ist per HTTPS aus dem Internet erreichbar, ein Administrator gibt die Adresse in Complass frei. Complass erinnert vor dem Ablauf des Tokens.
  • Projekt, Vorgangstyp, Prioritäten und die Status für „erledigt“ wählen Sie in einem Assistenten.
  • Regeln für die automatische Übergabe, etwa bei Audit-Feststellungen, Vorfällen oder Schwachstellen ab einem CVSS-Wert, sind anfangs aus.
  • Einrichten dürfen Administratoren mit dem Recht für API, Webhooks und Integrationen.

Sicherheit und Datenschutz

  • Zugangstoken liegen verschlüsselt in Complass.
  • Complass fragt Jira ab. Jira muss keine Verbindung zu Complass aufbauen.
  • Beim Trennen löscht Complass die Zugangstoken. Verknüpfte Maßnahmen bleiben in Complass erhalten.
  • Complass gleicht die bekannten Jira-Konten wöchentlich mit der Datenschutz-Schnittstelle von Atlassian ab und behandelt geschlossene Konten als geschlossen.

Häufige Fragen

Kann Jira eine Maßnahme in Complass schließen?

Standardmäßig nein: Complass fragt die verantwortliche Person. Wer möchte, stellt pro Verbindung ein, dass „erledigt“ in Jira die Maßnahme direkt schließt.

Funktioniert das mit Jira hinter einer Firewall?

Jira Data Center muss für Complass per HTTPS aus dem Internet erreichbar sein, auf Port 443 oder 8443 mit einem öffentlichen Zertifikat. Ist der Zugang beschränkt, geben Sie die Absenderadressen von Complass in Ihrer Firewall frei.

In welcher Sprache legt Complass die Vorgänge an?

Derzeit auf Deutsch, unabhängig von der Sprache Ihres Jira.

Wie trenne ich die Verbindung vollständig?

Trennen Sie die Verbindung in Complass. Bei Jira Cloud entfernen Sie Complass danach zusätzlich unter „Verbundene Apps“ in Ihrem Atlassian-Konto.

Weitere Anbindungen

Welche Pakete die Anbindung an Jira enthalten, sehen Sie in der Paketübersicht. Pakete ansehen

Genannte Produktnamen und Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern. Eine Partnerschaft, Zertifizierung oder Empfehlung durch die Inhaber besteht nicht. Jira ist eine Marke von Atlassian.

Complass mit Ihren eigenen Daten testen

Legen Sie Ihren Testzugang selbst an, auf Wunsch mit einem Beispielprojekt je Regelwerk. Wenn Sie Complass lieber erst gezeigt bekommen, fragen Sie eine Demo an.