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Sistema de denúncias: O canal de denúncia com ambos os prazos à vista

Um canal de denúncias próprio, anónimo se desejado, com ambos os prazos e lembrete. A direção vê indicadores, não denúncias.

Sistema de denúncias no Complass: denúncias com data de entrada, estado e prazos (dados de exemplo)

79 € por mês, sem impostos, com pagamento anual · O que está incluído

O seu dia a dia com Proteção de denunciantes

As denúncias devem chegar de forma confidencial, mas o circuito é uma caixa de correio partilhada. Os prazos de confirmação de receção e de resposta estão na agenda de uma única pessoa.

  • Until now: As denúncias chegam por e-mail a uma caixa de correio que várias pessoas leem.

    Um canal de denúncias próprio, anónimo se desejado, sem endereço IP. Os conteúdos são cifrados por empresa.

  • Until now: Se os sete dias para a confirmação de receção foram cumpridos, ninguém verifica.

    O Complass calcula ambos os prazos para cada denúncia e lembra o canal de denúncia atempadamente.

  • Until now: A direção pergunta pelo ponto da situação, e alguém teria de revelar pormenores.

    A direção vê apenas indicadores agregados, nenhuma denúncia individual.

Isto está incluído no pacote individual Proteção de denunciantes

  • Reporting channelTambém para denúncias anónimas, sem início de sessão, sem endereço IP nem dados do dispositivo.
  • Prazos com lembreteConfirmação de receção ao fim de sete dias, resposta ao fim de três meses. Os e-mails não contêm conteúdos.
  • ConfidentialA direção, os administradores e o suporte do Complass não veem nenhuma denúncia.
  • Acessos para o canal de denúncia2 gestores e até 3 ombudspersons, internos ou externos.
  • FormaçãoPara colaboradores e canal de denúncia, com comprovativo de participação como evidência.
  • Deletion after three yearsO Complass elimina automaticamente os casos concluídos; por mais tempo apenas com justificação.

Além disso: início de sessão seguro com MFA e passkeys, direitos por área, exportação para auditoria e autoridade. Mais sobre o referencial Proteção de denunciantes

Configuração do canal de denúncia no Complass (dados de exemplo)

Proteção de denunciantes: preço e âmbito

79 € por mês, sem impostos, com pagamento anual

  • até 249 colaboradores
  • 2 gestores
  • 3 ombudspersons
  • 10 denúncias por ano

Programa piloto: 30 % de desconto no primeiro ano para empresas que escrevem connosco uma história de sucesso. Vagas limitadas. Ver as condições

Utilizador adicional: 15 € por mês. Combinável com outros pacotes individuais, os preços e as quantidades somam-se por tema.

  • Duração claraDuração mínima de 12 meses, cancelamento até 3 meses antes do termo, diretamente no portal.
  • Preço fixoDurante a vigência, o seu preço mantém-se inalterado.
  • Os seus dados continuam seusApós o fim do contrato, 30 dias de acesso de leitura e exportação, por exemplo como Word, PDF ou Excel.
  • Operação na AlemanhaCentros de dados da Hetzner Online GmbH na Alemanha, backup diário cifrado.

Perguntas antes de reservar Proteção de denunciantes

O que acontece se chegarem mais denúncias do que as incluídas?

O canal aceita sempre denúncias. Cada denúncia acima de 10 por ano custa 9 € e é cobrada com a fatura seguinte.

Para que dimensão de empresa serve o pacote?

Para empresas até 249 colaboradores. As empresas maiores recebem o canal de denúncias em cada pacote completo.

Precisamos de um consultor para começar?

Não. O Complass guia-o na implementação com perguntas, modelos e o passo seguinte. Integração e acompanhamento da implementação podem ser acrescentados, se necessário.

Por quanto tempo ficamos vinculados?

A duração mínima é de 12 meses; depois, a subscrição renova-se de cada vez por 12 meses. O cancelamento faz-se até 3 meses antes do termo, diretamente no portal, e lembramos antes por e-mail.

O que acontece aos nossos dados se pararmos?

Após o fim do contrato, o seu utilizador principal tem 30 dias de acesso de leitura e exporta os seus conteúdos, por exemplo como Word, PDF, Excel ou pacote ZIP.

Quem nos ajuda quando algo falha?

O suporte por ticket no portal e por e-mail; em caso de falhas, primeira resposta o mais tardar no dia útil seguinte.

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Start inclui RGPD, proteção de denunciantes e Regulamento da IA como proteção de base, além de outro referencial como NIS2 ou ISO 27001, mais utilizadores e single sign-on.

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RGPD, proteção de denunciantes e Regulamento da IA podem combinar-se numa única subscrição. A vista geral mostra todos os tamanhos e preços.

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