Enterprise / Grupo
Enterprise: Todos os locais, um só sistema
Diretrizes do grupo, locais e sociedades num só lugar. Jira, ServiceNow e Entra ID continuam em uso. O Complass reúne as evidências.
Chega da ronda de Excel por todos os locais
Até agora, cada local mantém a sua lista e, antes da auditoria, a sede recolhe tudo. No Complass, todos trabalham no mesmo sistema. A sede vê a situação sem ter de perguntar.
- A visão geral do grupo mostra, por local, semáforo, implementação, riscos, tarefas, incidentes, fornecedores e certificados.
- O relatório do grupo apresenta-o à direção em PDF.
- Os deveres de comunicação seguem a sociedade, não a fábrica. Registos e comunicações decorrem por pessoa jurídica.
- Os locais têm administradores próprios. A sede mantém a visão geral.
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O seu grupoDiretrizes, visão geral, relatório
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Sociedade ADeveres de comunicação próprios
- Sede
- Fábrica Norte
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Sociedade BDeveres de comunicação próprios
- Fábrica Sul
- Comercial
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Definir uma vez, comprovar em cada local
O e-mail circular e a lista de respostas podem descansar. A sede define uma diretriz e cada local mostra como a implementa.
Publicar a diretriz
Com versão, nota de alteração e prazo de implementação.
Implementar no local
Cada local descreve a sua implementação, com responsáveis e documento próprio.
Justificar desvios
Uma exceção aprovada consta, com justificação, no registo de exceções.
Para certificações com vários locais, define por entrada do catálogo se se aplica de forma central ou por local. O programa de auditoria planeia a amostragem. Se desejar, a sua política de grupo torna-se um referencial próprio, com o qual trabalha como com a ISO 27001.
As suas ferramentas ficam onde estão
Ninguém muda de casa. A equipa de TI fica no sistema de tickets, as contas ficam no diretório. O Complass liga isso às suas obrigações e regista o que está concluído.
ComplassTarefas, evidências, registo
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Tickets
Jira (Cloud e Data Center) · ServiceNow · Zammad
As medidas tornam-se tickets, uma a uma ou por regra. O estado e os comentários regressam, e uma pessoa confirma a conclusão no Complass.
Ir para o Jira -
Contas e acesso
Microsoft Entra ID · GitHub · Microsoft 365
Contas a partir de grupos Entra, revisões de acesso sem exportação para Excel, licenças reconciliadas.
Ir para o Entra ID -
Chat
Microsoft Teams · Slack · Mattermost
Prazos, incidentes e aprovações aparecem onde a sua equipa escreve.
Ir para o Teams -
Inventário e scanners
Intune · Defender · Lansweeper · Nozomi · Claroty
Os ativos e as vulnerabilidades vêm das suas ferramentas. Os sistemas internos entregam através de um relay, sem ligação de entrada.
Ir para a automatização
Sistemas próprios? API REST e webhooks estão incluídos, descritos em OpenAPI. Existem receitas prontas para n8n, Power Automate e Make.
Microsoft, Microsoft 365, Microsoft Entra e Microsoft Teams são marcas do grupo de empresas Microsoft. Jira é uma marca da Atlassian. Slack é uma marca da Slack Technologies, LLC. ServiceNow é uma marca registada da ServiceNow, Inc. GitHub é uma marca da GitHub, Inc. Não existe parceria, certificação nem recomendação por parte dos titulares.
A sua equipa de segurança informática pode analisar tudo ao pormenor
Antes da compra vem o questionário. As respostas estão abertas na nossa página de segurança e o relatório de segurança enviamos-lho a pedido.
Início de sessão e contas
MFA para todas as pessoas, passkeys e início de sessão único através de OpenID Connect. Entradas e saídas vêm dos seus grupos Entra.
Permissões por local
Quem está limitado a um local vê apenas os respetivos dados e o que é comum ao grupo. Revê os acessos regularmente e o resultado é um PDF selado.
Acesso pelo Complass
O suporte só vê a sua conta com a aprovação da pessoa em causa, por tempo limitado e, por predefinição, só em leitura. Cada página consultada fica no seu registo.
Registo verificável
O registo é protegido como cadeia de hashes. O relatório de verificação da cadeia é gerado por si em PDF.
Posto de trabalho para auditores
Os auditores externos trabalham numa auditoria, não em toda a sua conta. No fim, há um pacote de entrega selado.
Operação e cópia de segurança
Hetzner Online GmbH, centros de dados na Alemanha. Cópia de segurança diária cifrada, com chave própria por cliente.
OWASP ASVS 5.0: Level 1 fully implemented · Level 2 98 % · Level 3 88 % (self-assessment, as of 04.11.2026). Plus an automated penetration test on 24.10.2026.
Tudo sobre segurança Solicitar o relatório de segurança Admissões e saídas: Complass para os RH
Da primeira conversa ao arranque
Pedido
Indica locais, sociedades, referenciais e ferramentas.
Demonstração
Mostramos-lhe o Complass com o seu exemplo.
Proposta
Recebe uma proposta com todos os itens discriminados. Duração de um ou três anos, pagamento anual ou mensal.
Início
O assistente de configuração guia-o pelos primeiros passos. Depois, liga as suas ferramentas.
Para o seu departamento de compras: Contrato de subcontratação, Termos, Mudança de fornecedor e exportação de dados
Perguntas frequentes
Têm todos os locais de arrancar ao mesmo tempo?
Não. Cria locais e sociedades quando chegar a altura. O que não estiver atribuído a nenhum local aplica-se ao grupo todo.
Como chegam os nossos dados do Excel ao Complass?
Ativos, controlos e políticas são importados a partir de Excel ou CSV, com pré-visualização antes de guardar.
Que idiomas tem o portal?
Alemão e inglês. Cada pessoa escolhe por si, ou os seus administradores definem um idioma para todos.
O que diz o SLA?
Segundo as condições gerais, aplica-se a todos os clientes uma disponibilidade de 99,5 % em média anual. Os tempos de resposta e os níveis de serviço são acordados na sua proposta Enterprise.
O Complass também funciona no nosso centro de dados?
Disponível a pedido, com preços à parte. Por predefinição, o Complass funciona como serviço na nuvem, alojado na Alemanha.
Conseguimos sair de novo?
Sim. Documentos em Word, tabelas em Excel, relatórios em PDF, o pacote completo em ZIP com somas de verificação SHA-256. Para a mudança de fornecedor existe um procedimento fixo.
Mostre-nos o seu grupo
Indique locais, sociedades e ferramentas. Recebe uma proposta que se adapta.