Fonctionnalités
Questionnaires et bibliothèque de réponses
Le questionnaire de sécurité de votre client est arrivé. Au lieu de le rédiger de zéro ligne après ligne, vous y répondez à partir de votre bibliothèque de réponses validées.
Chaque client envoie son propre questionnaire, et les réponses sont dispersées dans d’anciens e-mails et dans les tableurs de différents collègues.
Comment Complass vous aide
Reprendre le questionnaire tel qu’il arrive
Vous importez le fichier Excel ou CSV de votre client, jusqu’à 5 Mo et 1000 lignes, et indiquez dans un aperçu quelle colonne contient la question et laquelle la réponse. Complass ne conserve pas le fichier lui-même.
Des propositions fondées sur votre situation réelle
Pour chaque question, Complass cherche la réponse adaptée dans votre bibliothèque et dans une banque de 150 questions types, reliée à vos mesures. Le rapprochement s’effectue sur le serveur Complass, sans service externe.
Une validation par la bonne personne
Les propositions sont des brouillons. Seules les personnes disposant du droit correspondant peuvent valider ; chaque réponse validée reçoit une version et une somme de contrôle. Rien n’est validé automatiquement.
Répondre une fois, réutiliser à chaque fois
Les réponses validées vont dans votre bibliothèque de réponses, avec une date de validité si vous le souhaitez. Complass reconnaît les questions en allemand et en anglais. Le questionnaire suivant reprend là où le précédent s’est arrêté.
De retour au format de votre client
Vous exportez le questionnaire complété en Excel, CSV ou PDF et vous le renvoyez. Les formules contenues dans les réponses sont neutralisées à l’export.
Contexte : sécurité de la chaîne d’approvisionnement
- Art. 21 Abs. 2 lit. d NIS2-RichtlinieArticle 21 Directive SRI 2 Mesures de gestion des risques en matière de cybersécurité1. Les États membres veillent à ce que les entités essentielles et importantes prennent les mesures techniques, opérationnelles et organisationnelles appropriées et proportionnées pour gérer les risques qui menacent la sécurité des réseaux et des systèmes d’information que ces entités utilisent dans le cadre de leurs activités ou de la fourniture de leurs services, ainsi que pour éliminer ou réduire les conséquences …Ouvrir l’original (EUR-Lex) ↗
Du questionnaire client à la réponse en quatre étapes
Importer
Le fichier Excel ou CSV du client ; associer les colonnes dans l’aperçu.
Vérifier
Vérifier les propositions page par page, 50 questions chacune, les compléter ou les remplacer.
Approuver
La personne habilitée valide, la réponse entre dans la bibliothèque.
Renvoyer
Export en Excel, CSV ou PDF.
Questions fréquentes
Complass rédige-t-il lui-même les réponses ?
Non. Complass propose des réponses issues de votre bibliothèque et de votre état de mise en œuvre. Si l’aide de saisie par IA est activée dans votre entreprise, elle peut en plus rédiger un brouillon. Chaque réponse est validée par une personne habilitée.
Quels formats de fichier sont pris en charge ?
Excel (.xlsx) et CSV, jusqu’à 5 Mo et 1000 lignes. Les questionnaires PDF ou Word sont à copier au préalable dans un tableur.
Que devient le fichier importé ?
Complass lit les questions du fichier et ne conserve pas le fichier lui-même. Sont enregistrés les questions, vos réponses et leur validation.
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