À qui s’adresse Complass
Pour les partenaires : Une collaboration qui profite à tous
Vous conseillez des entreprises, gérez leur IT ou vendez Complass. Le portail partenaires réunit tout, vos clients gardent le contrôle de leurs données.
Portail partenaires
Un portail pour tous les clients que vous accompagnez. Vos clients restent propriétaires de leurs données et décident qui peut y travailler.
- Tous les clients accompagnés dans une vue d’ensemble, avec feux tricolores, échéances et points ouverts
- Passer en un clic dans le portail d’un client, sans second compte
- Votre client autorise votre accès, définit les droits et peut le révoquer à tout moment
- Chaque accès vaut au maximum 90 jours d’affilée, votre client peut le prolonger
- Chaque accès est journalisé chez vous et chez votre client
- Connexion avec second facteur pour tous les comptes partenaires
- Adresse de connexion propre au portail partenaires et notifications adaptées à votre accès partenaire
- Créer de nouveaux clients directement dans le portail partenaires et y affecter votre équipe
Ce que vous y gagnez en tant que partenaire
Vous apportez votre expertise et la confiance de vos clients, Complass la plateforme et le contrat.
Aucune charge de licence
Complass conclut le contrat avec votre client et émet la facture. Vous n’achetez rien et ne supportez aucun risque de paiement.
Bien préparé
Des documents pour vos entretiens, l’Academy pour votre équipe, une formation en ligne et, si vous le souhaitez, un accompagnement lors du premier rendez-vous client.
Visible chez Complass
Avec votre accord, vous apparaissez sur notre page partenaires avec votre logo, votre nom, votre ville et un lien vers votre site web.
La suite
Envoyer votre demande
Vous remplissez le formulaire partenaire et confirmez votre adresse via le lien de notre e-mail.
Premier entretien
Nous parlons de vos clients, de vos domaines de spécialité et de notre collaboration. Vous recevez ensuite notre livre blanc partenaires confidentiel.
Contrat de partenariat
Nous clarifions les conditions et les consignons dans le contrat de partenariat. Une fois celui-ci signé, nous vous créons comme partenaire.
Démarrage dans le portail partenaires
Vous acceptez l’invitation, configurez le second facteur et suivez les premières étapes. S’y ajoutent une formation en ligne, l’Academy pour votre équipe et, si vous le souhaitez, notre accompagnement lors de votre premier rendez-vous client.
Vous souhaitez d’abord voir Complass ? Vers la visite guidée de Complass. Pour vos questions sur le partenariat, écrivez à partner@complass.eu.
Devenir partenaire
Si vous accompagnez des clients en sécurité de l’information ou en conformité, ou si vous souhaitez vendre Complass, parlons de vos domaines de spécialité et de notre collaboration.
Nos partenaires
Vous trouverez les entreprises qui travaillent avec Complass, avec nom, ville et site web, sur notre page des partenaires.
Questions fréquentes
Comment accéder au portail partenaires ?
Vous vous inscrivez via le formulaire partenaire. Après l’entretien et le contrat de partenariat, nous vous invitons ; vos clients vous donnent ensuite accès dans leur propre portail.
Puis-je devenir partenaire si je n’accompagne pas moi-même les clients ?
Oui. Si vous vendez uniquement Complass, vous travaillez avec les documents du portail partenaires et votre code de recommandation. Les nouveaux clients qui passent par ce code vous sont attribués. Complass se charge du contrat et de la facture, et vous n’avez pas besoin d’accéder aux données de vos clients.
Quelles conditions s’appliquent aux partenaires ?
Nous discutons des conditions de la collaboration lors d’un entretien personnel.
Quels documents vais-je recevoir ?
Après le premier entretien, vous recevez notre livre blanc partenaires confidentiel. Il décrit le modèle de partenariat, le portail partenaires, les principaux clients cibles et le déroulement, de la première démonstration au compte d’essai. En tant que partenaire, vous téléchargez dans le portail partenaires les présentations commerciales, flyers, livres blancs pour vos clients et logos.
Comment présenter Complass à des prospects ?
Pour une première impression, montrez la visite guidée publique : elle parcourt une entreprise d’exemple fictive, sans connexion. Vous convenez d’une démonstration pour vos clients avec Complass. Votre client crée lui-même un compte d’essai, sans données de paiement. Vous et votre équipe vous exercez dans l’Academy sur une entreprise d’entraînement aux données fictives.
Les partenaires voient-ils toutes les données de leurs clients ?
Non. Le client fixe pour chaque partenaire une limite maximale, par exemple lecture seule ou modification, et peut exclure certains domaines. L’approbation des documents et l’acceptation des risques restent toujours du ressort du client.
Qui m’aide en tant que partenaire ?
Pour toute question sur le partenariat et votre portail partenaires, vous nous joignez à l’adresse partner@complass.eu.
Que se passe-t-il à la fin du partenariat ?
Vos accès aux clients prennent fin, de même que les comptes de vos collaborateurs chez ces clients, et les administrateurs de vos clients reçoivent un message. Le contrat et les données de vos clients restent inchangés, et les contenus que vous y avez créés restent chez le client.
Autres rôles
Prestataires IT et MSP
Services managés, intégrateurs système et exploitation IT pour des clients
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