Funcionalidades Incluído em cada plano
Complass Core: A base de tudo o que vem a seguir
Incluído em todos os pacotes: permissões, segurança, colaboração e ajuda, configuradas uma vez e usadas em todo o lado.
Também em cada plano: proteção base segundo RGPD e Regulamento da IA e Proteção de denunciantes (HinSchG). Ver preços
Administração
Equipa e acessos
Adicione pessoas através de uma ligação de convite, defina datas de validade ou desative contas. As sessões abertas de pessoas desativadas terminam de imediato.
Funções e permissões granulares
Administrador, editor ou só de leitura, além de sem acesso, leitura ou escrita por pessoa e área, e direitos especiais como exportar, eliminar ou aprovar, opcionalmente limitados no tempo.
Perfis de função
Perfis reutilizáveis, p. ex. para técnicos de OT ou auditores externos, atribuídos com um clique. A vista «O que pode a pessoa X fazer?» mostra a origem de cada direito.
Vista inicial por função
Os administradores definem com que painel cada função começa; cada pessoa pode adaptá-lo.
Idioma para toda a empresa
O seu administrador pode definir um idioma para todas as pessoas da empresa; sem definição, cada pessoa escolhe o seu.
Licença, utilização e módulos
Referenciais e módulos contratados, quotas de pessoas, projetos e armazenamento num só lugar; solicita outros módulos no portal.

Segurança
Os pontos essenciais num só olhar. Todas as medidas com detalhes técnicos encontram-se na página de segurança.
Início de sessão com MFA, passkey ou SSO
MFA para cada pessoa; em alternativa, uma passkey (p. ex., Touch ID, Windows Hello ou uma chave de segurança) ou início de sessão único através do seu fornecedor de identidade (OpenID Connect).
Cifragem
HTTPS, ficheiros de evidência com uma chave própria por cliente, backups cifrados.
Alojado na Alemanha
Operado pela Hetzner Online GmbH em centros de dados na Alemanha.
Apoio apenas com autorização
A pessoa em causa aprova as sessões de apoio, limitadas no tempo e, por predefinição, só de leitura; cada visualização de página é registada.
Eliminação de dados a pedido
Exportação, confirmação com MFA, prazo de espera de 7 dias e confirmação de eliminação em PDF.
Registo de auditoria e prazos de conservação
As ações importantes ficam registadas no registo de auditoria do cliente, exportável para os seus administradores. Os endereços IP são encurtados após um período definido e as entradas antigas eliminadas.
Exportação de auditoria
Um pacote cifrado para auditorias internas e externas com projetos, documentos, medidas, riscos, ativos, registo e somas de verificação de todos os ficheiros. Um manifesto comprova que o pacote não foi alterado; verifica-o no portal.
Base legal e normativa
- § 30 Abs. 2 Nr. 9 und 10 BSIG§ 30 BSIG Risikomanagementmaßnahmen besonders wichtiger Einrichtungen und wichtiger Einrichtungen(1) Besonders wichtige Einrichtungen und wichtige Einrichtungen sind verpflichtet, geeignete, verhältnismäßige und wirksame technische und organisatorische Maßnahmen, die in Absatz 2 konkretisiert werden, zu ergreifen, um Störungen der Verfügbarkeit, Integrität und Vertraulichkeit der informationstechnischen Systeme, Komponenten und Prozesse, die sie für die Erbringung ihrer Dienste nutzen, zu vermeiden und …Abrir o original (gesetze-im-internet.de) ↗
- Art. 32 DSGVOArtigo 32 RGPD Segurança do tratamento1. Tendo em conta as técnicas mais avançadas, os custos de aplicação e a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento, bem como os riscos, de probabilidade e gravidade variável, para os direitos e liberdades das pessoas singulares, o responsável pelo tratamento e o subcontratante aplicam as medidas técnicas e organizativas adequadas para assegurar um nível de segurança adequado ao risco, incluindo, …Abrir o original (EUR-Lex – consolidated version incl. corrigenda) ↗
- ISO/IEC 27001:2022, A.5.15–A.5.18
Colaboração
Comentários com @menções
Em tarefas, documentos, entradas do catálogo, incidentes, ativos e vulnerabilidades. As perguntas podem ser marcadas como resolvidas; as versões anteriores permanecem visíveis.
Colaboradores por objeto
Convide colegas para uma tarefa ou documento específicos, para comentar ou editar em conjunto, com um prazo.
Pessoas externas nos comentários
Convide um prestador de serviços ou fabricante especificamente para uma tarefa: com segundo fator, por tempo limitado e só para esse objeto.
Notificações
Menções, respostas e tarefas com prazo a vencer, por e-mail e no sino do cabeçalho.
Caixa de entrada do administrador
O administrador aprova, complementa ou recusa, na caixa de entrada, as notificações e os pedidos da equipa.

Ajuda e apoio
Uma visita guiada breve em cada página
Explica a página aberta em poucos passos. No primeiro início de sessão, uma introdução guia-o pelo portal, adaptada à função e aos módulos.
Curtas-metragens
Fluxos de trabalho essenciais em curtas-metragens legendadas e com texto passo a passo.
Ajuda, glossário e pesquisa
Ajuda para a página atual, cerca de 95 termos explicados, pesquisa em todo o portal e acesso direto a uma referência.
Comentários e apoio
Comunique erros, submeta pedidos, coloque questões, com anexos e contexto opcional. As comunicações seguem agrupadas através do seu administrador; vê o estado e as respostas no ticket, até «resolvido na versão …».
Manual e introduções
Manual de utilizador e de administrador online e em PDF, além de uma introdução a cada referencial.
Idiomas
Interface em alemão e inglês, além de francês, espanhol, italiano, neerlandês, polaco e português como Beta. Cada pessoa escolhe o seu idioma; termos técnicos como Backup ou Firewall ficam geralmente em inglês.
As alterações de versão para versão estão listadas em Novidades.
A formação Complass está incluída em todas as subscrições. Mais sobre a Complass Academy →
A curta-metragem mostra a interface de utilizador em alemão.
Assistente de IA para preenchimento a partir de Professional: Assistente de IA para preenchimento, comparar pacotes
Sugestões com indicação da fonte
Cada sugestão indica em que se baseia: a disposição legal associada, a ajuda de preenchimento do Complass e o seu texto guardado.
A decisão é sua
Aceitar, editar ou rejeitar: nada é aplicado nem guardado automaticamente. As sugestões guardadas são identificadas como assistidas por IA.
Processamento na UE
Em centros de dados na UE, sem treino com os seus dados. Os nomes das pessoas com conta, os nomes de empresas e locais, os endereços de e-mail, os números de telefone e os endereços IP são substituídos antes por marcadores de posição.
Só com o seu consentimento
Desativada por predefinição. O seu administrador ativa a ajuda de preenchimento com IA para a sua empresa e confirma antes as informações sobre o fluxo de dados.
Registado
Cada utilização é registada. Os seus administradores veem as últimas utilizações nas definições da empresa.
Pacotes e preço
Incluído em Professional e Premium. Disponível como extra para Start e Business: 300 sugestões por mês por 29 € líquidos.
O botão «Sugestão de IA» encontra-se nas justificações da declaração de aplicabilidade, nas secções de documentos, nas tarefas e nos questionários de clientes, e ainda como ajuda de verificação das respostas de fornecedores.
Sem aconselhamento jurídico. As sugestões podem estar erradas ou incompletas. Verifique cada sugestão antes de a aceitar.
Teams, Slack, Jira, ServiceNow, conectores de ativos, bem como API e webhooks, estão na página Integrações →
Teste o Complass com os seus próprios dados
Crie o seu próprio acesso de teste, se quiser com um projeto de exemplo por referencial. Se preferir ver primeiro o Complass, peça uma demonstração.