Funciones Incluido en cada plan
Complass Core: La base de todo lo que viene después
Incluido en cada paquete: permisos, seguridad, colaboración y ayuda, configurados una vez y usados en todas partes.
Además, en cada plan: protección básica según RGPD y Reglamento de IA y Protección de los denunciantes (HinSchG). Ver precios
Administración
Equipo y accesos
Añada personas mediante un enlace de invitación, establezca fechas de caducidad o desactive cuentas. Las sesiones abiertas de las personas desactivadas terminan de inmediato.
Roles y permisos granulares
Administrador, editor o solo lectura, además de sin acceso, lectura o escritura por persona y área, y permisos especiales como exportar, eliminar o aprobar, opcionalmente limitados en el tiempo.
Perfiles de rol
Perfiles reutilizables, por ejemplo para técnicos de OT o auditores externos, que se asignan con un clic. La vista «¿Qué puede hacer la persona X?» muestra de dónde procede cada permiso.
Vista de inicio por rol
Los administradores definen con qué panel empieza cada rol; cada persona puede personalizarlo.
Idioma para toda la empresa
Su administrador puede fijar un idioma para todas las personas de la empresa; sin esa configuración, cada persona elige el suyo.
Licencia, uso y módulos
Marcos normativos y módulos contratados, y cuotas de personas, proyectos y almacenamiento en un solo lugar; los módulos adicionales se solicitan en el portal.
Seguridad
Los puntos clave de un vistazo. Todas las medidas con sus detalles técnicos están en la página de seguridad.
Inicio de sesión con MFA, passkey o SSO
MFA para cada persona; alternativamente una passkey (p. ej., Touch ID, Windows Hello o una llave de seguridad) o inicio de sesión único a través de su proveedor de identidad (OpenID Connect).
Cifrado
HTTPS, archivos de evidencia con una clave distinta para cada cliente y backups cifrados.
Alojado en Alemania
Operado por Hetzner Online GmbH en centros de datos en Alemania.
Soporte solo con autorización
La persona afectada autoriza las sesiones de soporte, limitadas en el tiempo y de solo lectura por defecto; cada visualización de página queda registrada.
Eliminación de datos a petición
Exportación, confirmación con MFA, periodo de espera de 7 días y confirmación de la eliminación en PDF.
Registro de auditoría y periodos de conservación
Las acciones importantes se registran en el registro de auditoría del cliente, exportable para sus administradores. Las direcciones IP se acortan pasado un periodo determinado y las entradas antiguas se eliminan.
Exportación de auditoría
Un paquete cifrado para auditorías internas y externas con proyectos, documentos, medidas, riesgos, activos, registro y sumas de comprobación de todos los archivos. Un manifiesto acredita que el paquete no se ha modificado; usted lo comprueba en el portal.
Base jurídica y normativa
- § 30 Abs. 2 Nr. 9 und 10 BSIG§ 30 BSIG Risikomanagementmaßnahmen besonders wichtiger Einrichtungen und wichtiger Einrichtungen(1) Besonders wichtige Einrichtungen und wichtige Einrichtungen sind verpflichtet, geeignete, verhältnismäßige und wirksame technische und organisatorische Maßnahmen, die in Absatz 2 konkretisiert werden, zu ergreifen, um Störungen der Verfügbarkeit, Integrität und Vertraulichkeit der informationstechnischen Systeme, Komponenten und Prozesse, die sie für die Erbringung ihrer Dienste nutzen, zu vermeiden und …Abrir el original (gesetze-im-internet.de) ↗
- Art. 32 DSGVOArtículo 32 RGPD Seguridad del tratamiento1. Teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, el responsable y el encargado del tratamiento aplicarán medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que en …Abrir el original (EUR-Lex – consolidated version incl. corrigenda) ↗
- ISO/IEC 27001:2022, A.5.15–A.5.18
Colaboración
Comentarios con @menciones
En tareas, documentos, entradas del catálogo, incidentes, activos y vulnerabilidades. Las preguntas se pueden marcar como resueltas; las versiones anteriores siguen siendo visibles.
Colaboradores por objeto
Invite a compañeros a una tarea o un documento concretos, para comentar o editar conjuntamente, con una fecha límite.
Personas externas en los comentarios
Invite a un prestador de servicios o a un fabricante a una tarea concreta: con segundo factor, por tiempo limitado y solo para ese objeto.
Notificaciones
Menciones, respuestas y tareas por vencer por correo electrónico y en la campana del encabezado.
Bandeja de entrada del administrador
En la bandeja de entrada, el administrador aprueba, completa o rechaza las notificaciones y solicitudes del equipo.
Ayuda y soporte
Un breve recorrido en cada página
Explica la página abierta en unos pocos pasos. En el primer inicio de sesión, una introducción le guía por el portal, adaptada al rol y a los módulos.
Vídeos cortos
Flujos de trabajo clave en vídeos cortos con subtítulos y texto paso a paso.
Ayuda, glosario y búsqueda
Ayuda de la página actual, unos 95 términos explicados, búsqueda en todo el portal y salto directo a una referencia.
Comentarios y soporte
Comunique errores, envíe solicitudes y plantee preguntas, con archivos adjuntos y contexto opcional. Las notificaciones llegan agrupadas a través de su administrador; usted ve el estado y las respuestas en el ticket, hasta «resuelto en la versión …».
Manual e introducciones
Manual de usuario y de administrador en línea y en PDF, además de una introducción a cada marco normativo.
Idiomas
Interfaz en alemán e inglés, además de francés, español, italiano, neerlandés, polaco y portugués como Beta. Cada persona elige su idioma; los términos técnicos como Backup o Firewall se mantienen casi siempre en inglés.
Los cambios de una versión a otra se enumeran en Novedades.
La formación de Complass está incluida en cada suscripción. Más sobre la Complass Academy →
El vídeo corto muestra la interfaz de usuario en alemán.
Asistente de redacción con IA desde Professional: Asistente de redacción con IA, comparar planes
Sugerencias con indicación de fuentes
Cada sugerencia indica en qué se basa: el precepto legal vinculado, la ayuda de relleno de Complass y su texto guardado.
Usted decide
Aceptar, editar o descartar: nada se aplica ni se guarda automáticamente. Las sugerencias guardadas se marcan como asistidas por IA.
Procesamiento en la UE
En centros de datos de la UE, sin entrenamiento con sus datos. Los nombres de las personas con cuenta, los nombres de empresas y sedes, las direcciones de correo electrónico, los números de teléfono y las direcciones IP se sustituyen antes por marcadores de posición.
Solo con su consentimiento
Desactivada de forma predeterminada. Su administrador activa la ayuda de relleno con IA para su empresa y antes confirma la información sobre el flujo de datos.
Registrado
Cada uso queda registrado. Sus administradores ven los últimos usos en la configuración de la empresa.
Paquetes y precio
Incluida en Professional y Premium. Se puede contratar adicionalmente para Start y Business: 300 sugerencias al mes por 29 € netos.
El botón «Sugerencia de IA» se encuentra en las justificaciones de la declaración de aplicabilidad, en las secciones de documentos, las tareas y los cuestionarios de clientes, y además como ayuda de revisión de las respuestas de proveedores.
No constituye asesoramiento jurídico. Las sugerencias pueden ser incorrectas o incompletas. Revise cada sugerencia antes de aceptarla.
Teams, Slack, Jira, ServiceNow, conectores de activos, así como API y webhooks, se describen en la página Integraciones →
Pruebe Complass con sus propios datos
Cree usted mismo su acceso de prueba, con un proyecto de ejemplo por marco normativo si lo desea. Si prefiere que primero le mostremos Complass, solicite una demo.