Program pilotażowy: 30 % rabatu w pierwszym roku. Liczba miejsc ograniczona. Zobacz warunki

Umów pierwszą rozmowę
Complass – Navigate compliance Complass – Navigate compliance

Dla kogo

Dla sektora finansowego i ubezpieczeń: DORA pod kontrolą, dostawcy w polu widzenia

DORA wymaga zarządzania ryzykiem ICT, zgłoszeń, testów odporności i nadzoru nad dostawcami usług. Complass prowadzi Państwa przez wszystkie części.

Rejestr ryzyk z oceną, osobami odpowiedzialnymi i postępowaniem w Complass (projekt przykładowy)

Wyzwanie

Wielu dostawców, jeden rejestr

Każda usługa ICT należy do rejestru informacji, wraz z umową, funkcją i podwykonawcami. Nadzór żąda rejestru corocznie.

Szybko klasyfikować incydenty

To, czy incydent ICT jest poważny i podlega zgłoszeniu, rozstrzygają stałe kryteria. Zgłoszenie początkowe następuje w ciągu kilku godzin.

Odpowiedzialność organu zarządzającego

Organ zarządzający ponosi odpowiedzialność za ramy zarządzania ryzykiem ICT i musi je zatwierdzać, nadzorować i regularnie przeglądać.

Co obowiązuje Państwa przedsiębiorstwo

DORA obowiązuje bezpośrednio w całej UE. Dla małych i niepowiązanych przedsiębiorstw istnieją uproszczone ramy, dla większości pozostałych obowiązują następujące obowiązki:

Ramy regulacyjne: DORA · ISO 27001 · RODO · NIS2

  • Ramy zarządzania ryzykiem ICT ze strategią, politykami, ochroną, wykrywaniem, reagowaniem i odtwarzaniem, zatwierdzane i nadzorowane przez organ zarządzający Art. 5 DORAArticle 5 DORA Governance and organisation1. Financial entities shall have in place an internal governance and control framework that ensures an effective and prudent management of ICT risk, in accordance with Article 6(4), in order to achieve a high level of digital operational resilience. 2. The management body of the financial entity shall define, approve, oversee and be responsible for the implementation of all arrangements related to the ICT risk …Stan na: 05.10.2026 · Źródło: EUR-LexOtwórz oryginał (EUR-Lex) ↗ Art. 6 DORAArticle 6 DORA ICT risk management framework1. Financial entities shall have a sound, comprehensive and well-documented ICT risk management framework as part of their overall risk management system, which enables them to address ICT risk quickly, efficiently and comprehensively and to ensure a high level of digital operational resilience. 2. The ICT risk management framework shall include at least strategies, policies, procedures, ICT protocols and tools that …Stan na: 05.10.2026 · Źródło: EUR-LexOtwórz oryginał (EUR-Lex) ↗
  • Rejestrować incydenty związane z ICT, klasyfikować je według stałych kryteriów i zgłaszać poważne incydenty w trzech etapach: zgłoszenie początkowe, zgłoszenie pośrednie i sprawozdanie końcowe Art. 17 DORAArticle 17 DORA ICT-related incident management process1. Financial entities shall define, establish and implement an ICT-related incident management process to detect, manage and notify ICT-related incidents. 2. Financial entities shall record all ICT-related incidents and significant cyber threats. Financial entities shall establish appropriate procedures and processes to ensure a consistent and integrated monitoring, handling and follow-up of ICT-related incidents, …Stan na: 05.10.2026 · Źródło: EUR-LexOtwórz oryginał (EUR-Lex) ↗ Art. 18 DORAArticle 18 DORA Classification of ICT-related incidents and cyber threats1. Financial entities shall classify ICT-related incidents and shall determine their impact based on the following criteria: - (a) the number and/or relevance of clients or financial counterparts affected and, where applicable, the amount or number of transactions affected by the ICT-related incident, and whether the ICT-related incident has caused reputational impact; - (b) the duration of the ICT-related incident, …Stan na: 05.10.2026 · Źródło: EUR-LexOtwórz oryginał (EUR-Lex) ↗ Art. 19 DORAArticle 19 DORA Reporting of major ICT-related incidents and voluntary notification of significant cyber threats1. Financial entities shall report major ICT-related incidents to the relevant competent authority as referred to in Article 46 in accordance with paragraph 4 of this Article. Where a financial entity is subject to supervision by more than one national competent authority referred to in Article 46, Member States shall designate a single competent authority as the relevant competent authority responsible for carrying …Stan na: 05.10.2026 · Źródło: EUR-LexOtwórz oryginał (EUR-Lex) ↗
  • Regularnie testować cyfrową odporność operacyjną; wybrane przedsiębiorstwa dodatkowo za pomocą testów penetracyjnych opartych na zagrożeniach Art. 24 DORAArticle 24 DORA General requirements for the performance of digital operational resilience testing1. For the purpose of assessing preparedness for handling ICT-related incidents, of identifying weaknesses, deficiencies and gaps in digital operational resilience, and of promptly implementing corrective measures, financial entities, other than microenterprises, shall, taking into account the criteria set out in Article 4(2), establish, maintain and review a sound and comprehensive digital operational resilience …Stan na: 05.10.2026 · Źródło: EUR-LexOtwórz oryginał (EUR-Lex) ↗ Art. 26 DORAArticle 26 DORA Advanced testing of ICT tools, systems and processes based on TLPT1. Financial entities, other than entities referred to in Article 16(1), first subparagraph, and other than microenterprises, which are identified in accordance with paragraph 8, third subparagraph, of this Article, shall carry out at least every 3 years advanced testing by means of TLPT. Based on the risk profile of the financial entity and taking into account operational circumstances, the competent authority may, …Stan na: 05.10.2026 · Źródło: EUR-LexOtwórz oryginał (EUR-Lex) ↗
  • Zarządzać ryzykiem związanym ze stronami trzecimi ICT: strategia, rejestr informacji o wszystkich usługach ICT i strategie wyjścia Art. 28 DORAArticle 28 DORA General principles1. Financial entities shall manage ICT third-party risk as an integral component of ICT risk within their ICT risk management framework as referred to in Article 6(1), and in accordance with the following principles: - (a) financial entities that have in place contractual arrangements for the use of ICT services to run their business operations shall, at all times, remain fully responsible for compliance with, and …Stan na: 05.10.2026 · Źródło: EUR-LexOtwórz oryginał (EUR-Lex) ↗
  • Umowy z dostawcami usług ICT muszą zawierać określone treści, na przykład opis usługi, lokalizacje przetwarzania danych, współdziałanie przy incydentach, prawa kontroli i prawa wypowiedzenia Art. 30 DORAArticle 30 DORA Key contractual provisions1. The rights and obligations of the financial entity and of the ICT third-party service provider shall be clearly allocated and set out in writing. The full contract shall include the service level agreements and be documented in one written document which shall be available to the parties on paper, or in a document with another downloadable, durable and accessible format. 2. The contractual arrangements on the use …Stan na: 05.10.2026 · Źródło: EUR-LexOtwórz oryginał (EUR-Lex) ↗
  • Obowiązki w zakresie zarządzania ryzykiem, zgłaszania i obowiązki kierownictwa wynikające z niemieckiej ustawy BSIG nie dotyczą przedsiębiorstw finansowych objętych DORA; DORA ma w tym zakresie pierwszeństwo § 28 ust. 6 BSIG§ 28 BSIG Besonders wichtige Einrichtungen und wichtige Einrichtungen(1) Als besonders wichtige Einrichtung gelten - 1. Betreiber kritischer Anlagen, - 2. qualifizierte Vertrauensdiensteanbieter, Top Level Domain Name Registries oder DNS-Diensteanbieter, - 3. Anbieter öffentlich zugänglicher Telekommunikationsdienste oder Betreiber öffentlicher Telekommunikationsnetze, die - a) mindestens 50 Mitarbeiter beschäftigen oder - b) einen Jahresumsatz und eine Jahresbilanzsumme von jeweils …Stan na: 02.11.2026 · Źródło: gesetze-im-internet.deOtwórz oryginał (gesetze-im-internet.de) ↗

Typowe firmy

Banki i kasy oszczędnościowe Obszar priorytetowy

Instytucje kredytowe z własnym lub zlecanym na zewnątrz IT, z rejestrem informacji i testami odporności.

Zakłady ubezpieczeń

Zakłady ubezpieczeń i reasekuracji, z wyłączeniem bardzo małych zakładów; pośrednicy tylko wtedy, gdy są więksi niż przedsiębiorstwo średnie (art. 2 ust. 3 DORA).

Instytucje płatnicze i instytucje pieniądza elektronicznego

Usługi płatnicze z wysokimi wymaganiami dotyczącymi dostępności i zgłaszania incydentów.

Firmy inwestycyjne i zarządzający funduszami

W zależności od wielkości z pełnymi lub uproszczonymi ramami zarządzania ryzykiem ICT; małe zarejestrowane podmioty zarządzające alternatywnymi funduszami inwestycyjnymi są wyłączone.

Tak wspiera Państwa Complass

Wdrażanie DORA krok po kroku

Fazy od stosowalności po przegląd ram, z szablonami strategii, polityk, programu testów oraz planu zgłaszania i klasyfikacji.

Więcej o funkcji

Rejestr informacji i umowy

Szablon roboczy rejestru informacji, weryfikacja umów wg art. 30 i plan wyjścia dla każdej usługi ICT.

Ryzyka ICT i zarządzanie ciągłością działania

Rejestr ryzyk z apetytem na ryzyko i planem postępowania, a także analiza wpływu na działalność (BIA) i plany awaryjne dla funkcji krytycznych.

Więcej o funkcji

Oceniać dostawców usług

Klasyfikować dostawców usług ICT, zamawiać samooceny i dowody oraz je weryfikować.

Więcej o funkcji
Ocena ryzyka z prawdopodobieństwem wystąpienia, skutkami i ryzykiem resztkowym w Complass (projekt przykładowy)
Oceniać ryzyka ICT i postępować z nimi

Czego Państwo minimalnie potrzebują jako Przedsiębiorstwa finansowe

Jeśli DORA dotyczy Państwa przedsiębiorstwa finansowego, ten wybór obejmuje obowiązki w Complass. Czy tak jest, pokaże bezpłatna kontrola stosowalności.

Minimalny wybór Przedsiębiorstwa finansowe

Pakiet Start, rozmiar S, z Zarządzanie ciągłością działania

278 € netto miesięcznie

Ceny dla firm, netto plus VAT, przy płatności rocznej i minimalnym okresie 12 miesięcy. Płatność miesięczna z dopłatą 15 %. Stan na 06/11/2026. Pakietów oznaczonych „wkrótce” nie można jeszcze zamówić. Enterprise i grupy kapitałowe na zapytanie. Wszystkie pakiety w przeglądzie cen

Obowiązki mogą Państwo spełnić także bez Complass. Complass wspiera wdrożenie i dokumentowanie, ale nie zastępuje porady prawnej. Informacje prawne

Często zadawane pytania

Czy jako bank musimy wdrażać także NIS2?

W zakresie zarządzania ryzykiem, zgłoszeń i obowiązków kierownictwa DORA ma pierwszeństwo; odpowiednie przepisy niemieckiej ustawy BSIG nie dotyczą przedsiębiorstw finansowych objętych zakresem DORA (§ 28 ust. 6 BSIG). Inne przepisy, na przykład dotyczące rejestracji, nie są w tym wyłączeniu wymienione. Należy zbadać te kwestie indywidualnie.

Czy DORA obowiązuje także mniejsze instytucje?

Tak, ale proporcjonalnie. Małe i niepowiązane firmy inwestycyjne oraz niektóre inne przedsiębiorstwa stosują uproszczone ramy zarządzania ryzykiem ICT (art. 16 DORA). W Niemczech niemiecka ustawa o sektorze kredytowym (Kreditwesengesetz) ponadto rozciąga DORA na dalsze instytucje.

Czy Complass pomaga przy rejestrze informacji?

Tak. Ramy regulacyjne DORA zawierają szablon roboczy rejestru informacji zgodny z wykonawczymi standardami technicznymi. Przekazanie go nadzorowi następuje jego drogą zgłoszeniową.

Przetestuj Complass na własnych danych

Mogą Państwo samodzielnie założyć konto testowe, na życzenie z przykładowym projektem dla każdej regulacji. Jeśli wolą Państwo najpierw zobaczyć Complass, proszę umówić demo.